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配送・お支払い・ポイント還元について




■ 送料について

佐川急便の飛脚宅配便は全国一律550円(税込)となります。
お買い物合計額5,500円以上(税込)は送料無料です。

クロネコヤマトの宅急便は全国一律770円(税込)となります。
お買い物合計額7,700円以上(税込)は送料無料です。


■ ポイント還元と有効期限

会員登録すると、ご購入金額(税抜き)の5%がポイントとして還元されます。
当店ご利用の度にすべての保有ポイントの有効期限が1年間更新されます。
最終ご利用日から12ヶ月間、当店のご利用がありませんとすべてのポイントが自動消滅します。


■ 発送のタイミング

土日祝を除く平常営業日は受注確認してからすぐに出荷いたしております。(当日14時までのご注文)お届け日時指定可能です。ご指定のない場合、最短でのお届けとなります。近いところで翌日・遠いところで翌々日となります。なお、海外からのご注文はお受けできません。

ヤマト運輸と佐川急便


■ 返品と交換について

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお断りもうしあげております。
発送商品間違い、破損などの当社都合によるご返品・交換につきましては、承っております。
商品到着後7日以内に当社までご連絡をお願いいたします。(送料は当店が負担致します。)


■ お支払い方法

クレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払い・銀行振込・郵便振替がご利用になれます。

クレジットカード決済は、以下のカード会社がご利用になれます。
決済代行会社は、「ソニーペイメントサービス株式会社」となります。

ご利用可能クレジットカード種類

代金引換は、佐川急便・ヤマト運輸ともにご利用になれます。現金払いのみの対応です。

※代引手数料は、決済額に関わらず一律330円(税込)です。

コンビニ後払いは、ヤマト運輸株式会社のサービスとなります。

※コンビニ後払いに手数料はかかりません。郵便局でのお支払いも可能です。
※佐川急便での発送におきましてもご利用可能です。
※払込票を同封いたしますので、支払期限までにお支払いください。
※支払期限は商品到着後約10日間となります。

コンビニ後払い

銀行振込・郵便振替につきましては、料金後払いとなっております。
請求書を同封いたしますので、商品到着後、1週間以内にお振込みください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。

名古屋銀行 五月通支店 当座 0011896 株式会社 山善
郵便振替口座 00810-9-117768 株式会社 山善


■ 店舗について

店舗名:伊路波いちば(いろはいちば)
担当者:山田貴央
会社名:株式会社 山善 環境事業部
所在地:名古屋市中村区名駅南1-10-9 山善ビル2F
連絡先:tel (052)526-5931 fax (052)526-5111

平日の朝9時〜夕方5時まで営業しています。
店頭に来ていただく際には、前もってご連絡いただけますと確実です。

⇒お電話・Faxでの注文につきましては、こちらをご覧ください。





■ 意識は最大のエネルギー

当店では、汚れをださないナチュラルな商品と浄化・活性装置の普及をめざしています。

到着した商品や、梱包状態になにかしら問題がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。
迅速に対応させていただきます。








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